nldbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nldbd প্ল্যাটফর্ম (nldbd.app) এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনি ("ব্যবহারকারী") এবং nldbd-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

nldbd বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবাসমূহ সম্পূর্ণরূপে বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত এবং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে এবং প্রয়োজনে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

nldbd-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যোগ্যতার শর্তসমূহ:

• বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে এবং বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে তা প্রমাণ করতে হবে।
• আবেদনকারীকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট আগে কখনো nldbd কর্তৃক বন্ধ বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে মানসিক সক্ষমতা সম্পন্ন হতে হবে এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মত হতে হবে।

nldbd যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্যান্য সরকারি নথি প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার nldbd সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]-এ জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

তথ্য আপডেট:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ইমেইল) পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করুন বা সাপোর্টে জানান। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো জটিলতার দায়ভার nldbd বহন করবে না।

জমা ও উত্তোলন নীতি

nldbd বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সহজ, দ্রুত ও নিরাপদ। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, City Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (যেখানে প্রযোজ্য)

জমার নিয়ম:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার জন্য ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা অনুমোদিত নয় এবং এই ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলনের নিয়ম:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

nldbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত:

• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) থাকে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ বাজি রাখতে হয়।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• বোনাস তহবিল ব্যবহার করে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ করলে সব বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সীমিত — মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• nldbd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রমোশন কোড:

প্রমোশন কোড বা রেফারেল কোড ব্যবহার করে বিশেষ সুবিধা পাওয়া যেতে পারে। তবে একই কোড একাধিকবার ব্যবহার বা অপব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট সুবিধা বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

nldbd-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং বিভাগে অংশগ্রহণের জন্য নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং:

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ থাকলে nldbd-এর নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনের পূর্বে গৃহীত বাজি কার্যকর থাকবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার nldbd রাখে।
• BPL, IPL, T20 World Cup, Asia Cup এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে বেটিং পাওয়া যায়।

ক্যাসিনো ও স্লট গেম:

• সমস্ত ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ নিশ্চিত অবস্থান থেকে গেম পুনরায় শুরু হবে।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম বিবরণীতে উল্লেখ থাকে।
• জ্যাকপট বা বিশেষ পুরস্কার জেতার ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

nldbd প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমে কোনো ধরনের কারসাজি বা হেরফেরের চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশে সহায়তা করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

ব্যবহারকারী নিজে অথবা nldbd কর্তৃপক্ষ — উভয়পক্ষ থেকেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ:

যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া বাজি নিষ্পত্তি করতে হবে এবং ব্যালেন্স থাকলে উত্তোলন করে নিতে হবে। দায়িত্বশীল গেমিং কারণে স্ব-বর্জনের (Self-Exclusion) অনুরোধও গ্রহণ করা হয় — এ ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করা হয়।

nldbd কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে জমা বাজেয়াপ্ত হবে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

nldbd একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত। নিচের বিষয়গুলোতে nldbd-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট জটিলতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অন্যের কাছে লগইন তথ্য প্রকাশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা সাইবার আক্রমণ।
• গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) সিস্টেমে সমস্যার কারণে সৃষ্ট ত্রুটি।

কোনো পরিস্থিতিতেই nldbd-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য nldbd দায়ী থাকবে না।

শর্তাবলী পরিবর্তন

nldbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের আইনি দল কর্মদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করবে।